Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ ab789

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều Khoản") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do ab789 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: website tại ab789.cam, ứng dụng di động, nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà và tất cả các sản phẩm giải trí liên quan.

Điều Khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành Viên") và ab789. Điều Khoản được áp dụng cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách cụ thể cho từng trò chơi hoặc khuyến mãi được công bố riêng trên nền tảng.

ab789 hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế, tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn hoạt động do cơ quan cấp phép đặt ra. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các dịch vụ của ab789 sẽ được giải quyết theo các quy định nêu trong Điều Khoản này.

Để được phép sử dụng dịch vụ của ab789, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn không cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà tại đó việc tham gia cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Bạn không bị pháp luật hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cờ bạc vì bất kỳ lý do nào.
• Bạn hành động vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba hay tổ chức nào khác.
• Bạn đã đọc và đồng ý toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại ab789. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên khác, thiết bị khác, địa chỉ IP khác hay phương thức thanh toán khác — đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email còn hiệu lực và số điện thoại liên lạc tại Việt Nam.

ab789 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hóa đơn điện/nước/điện thoại xác nhận địa chỉ cư trú, hoặc bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ab789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý.

ab789 chấp nhận các giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức được phê duyệt, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank), USDT TRC20, thẻ cào và thẻ quốc tế Visa/Mastercard.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện từ chính tài khoản/ví điện tử/thẻ ngân hàng đứng tên thành viên đã đăng ký. Tuyệt đối không được sử dụng tài khoản của người khác hoặc nhờ bên thứ ba thực hiện giao dịch thay.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Tức thì đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: Trong ngày làm việc, thông thường dưới 2 giờ đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ.

ab789 có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược khuyến mãi, hoặc tài khoản chưa hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).

ab789 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm phát hành.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại ab789:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Thành viên có nhiều tài khoản sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và tài khoản liên quan.
• ab789 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), ab789 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.

ab789 đặc biệt tổ chức các chương trình thưởng theo dịp lễ Tết Nguyên Đán, Giỗ Tổ Hùng Vương (10/3 âm lịch), Ngày Quốc khánh (2/9) và các ngày lễ lớn của Việt Nam. Điều kiện chi tiết của từng chương trình sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ.

Mọi cược đặt trên nền tảng ab789 được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược, bao gồm: kèo, tỷ lệ, số tiền cược và điều kiện áp dụng.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống ab789.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật (tỷ lệ sai lệch bất thường so với thị trường), ab789 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• Đối với cá cược thể thao, kết quả được tính dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), thông đồng với nhà cái khác hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

ab789 áp dụng hệ thống giám sát gian lận tiên tiến hoạt động liên tục 24/7. Mọi tài khoản có hành vi bất thường đều sẽ được xem xét và có thể bị tạm khóa để điều tra theo quy trình nội bộ.

Khi sử dụng dịch vụ ab789, thành viên cam kết:

• Không sử dụng dịch vụ ab789 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phạm pháp khác.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của thành viên khác.
• Không đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, thù địch, khiêu dâm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trong phạm vi nền tảng ab789.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc hoạt động của hệ thống.
• Tự chịu trách nhiệm về toàn bộ các hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập bởi người khác do lỗi bảo mật từ phía thành viên.

Thành viên đồng ý bồi thường và giữ cho ab789 vô hại trước mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và chi phí (bao gồm phí luật sư) phát sinh do hành vi vi phạm Điều Khoản này của thành viên.

ab789 bảo lưu các quyền sau đây nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của toàn bộ thành viên:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên vi phạm Điều Khoản mà không cần thông báo trước.
• Từ chối, hoàn trả hoặc giữ lại giao dịch nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi nào.
• Yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào.
• Tạm thời giới hạn chức năng tài khoản trong quá trình điều tra vi phạm hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

ab789 nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một loạt các công cụ và tài nguyên hỗ trợ thành viên duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa để tránh vượt ngân sách giải trí cho phép.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo khi đạt đến thời gian chơi mục tiêu trong ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tiếp nhận lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc — như không thể kiểm soát số tiền và thời gian cá cược, cá cược để bù lỗ, hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống gia đình và công việc — hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm của ab789 để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ab789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính do hành vi cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của ab789.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản thành viên bởi bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên dựa vào thông tin không chính xác được hiển thị do lỗi kỹ thuật.

Tổng trách nhiệm tối đa của ab789 đối với thành viên trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra trách nhiệm xảy ra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ab789 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ab789 hoặc các đối tác được cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, trưng bày công khai hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong số đó mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ab789.

ab789 cấp cho thành viên giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân phù hợp với Điều Khoản này.

ab789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.

Trong trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật, ab789 có thể áp dụng thay đổi ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ ab789.cam/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia nơi ab789 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và ab789, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp.

Nếu thương lượng không đạt kết quả trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, tranh chấp sẽ được chuyển sang giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc trọng tài quốc tế được cả hai bên thống nhất.

Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình trọng tài là tiếng Việt hoặc tiếng Anh theo thỏa thuận của các bên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của ab789 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng ab789.cam, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của ab789, hoạt động liên tục.
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh nhất.

Để khiếu nại chính thức liên quan đến Điều Khoản, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.